Purnanda, A. ., & Suwaji , S. . (2026). PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK GADAI KCA. PADA PT.PEGADAIAN UPC BELILAS. Journal Of Management Indragiri, 2(1), 284–296. Diambil dari https://journal.itbind.ac.id/index.php/jmari/article/view/501