Purnanda, A. . dan Suwaji , S. . (2026) “PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK GADAI KCA. PADA PT.PEGADAIAN UPC BELILAS”, Journal Of Management Indragiri, 2(1), hlm. 284–296. Tersedia pada: https://journal.itbind.ac.id/index.php/jmari/article/view/501 (Diakses: 29 Juni 2026).