M. Septiani Rolizamilda, I. Irawati, dan A. Hairudin, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN PASIEN MELALUI FASILITAS SEBAGAI MEDIASI PADA RUMAH SAKIT KASIH IBU KECAMATAN RENGAT KABUPATEN INDRAGIRI HULU”, Journal Of Management Indragiri, vol. 1, no. 1, hlm. 55–66, Sep 2025.