Purnanda, Adyl, dan Suwaji Suwaji. “PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK GADAI KCA. PADA PT.PEGADAIAN UPC BELILAS”. Journal Of Management Indragiri 2, no. 1 (Juni 29, 2026): 284–296. Diakses Juni 29, 2026. https://journal.itbind.ac.id/index.php/jmari/article/view/501.